Hogyan kaphatok számlát a vásárlásról? A matrica kiválasztásakor jelölje be, hogy szeretne számlát, és adja meg a kívánt számlázási címet. A számlát e-mailben küldjük. Van-e lehetőség a kifizetett, érvényes matrica visszavonására vagy törlésére? Sajnos a már kifizetett, érvényes matrica módosítására, visszavonásra vagy törlésére nincs lehetőség; ezért, kérjük, figyelmesen adja meg az adatait a vásárláskor. Ha tévesen adta meg valamelyik információt, a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálatán módja lehet a korrekcióra: ehhez hívja a 06 (36) 587-500 telefonszámon elérhető call centert. Ellenőrizhetem, hogy egy adott rendszámra van-e úthasználati jogosultság? Csak a saját oldalunkon vásárolt matricák esetén tudunk felvilágosítást adni az egyes rendszámokra érvényes úthasználati jogosultságról. Máshol vásárolt matricák esetén erről a vásárláskor kapott ellenőrző szelvény birtokában, az adott beszerzési helyen kaphat információt. Matrica nélkül haladtam el egy kamerás kocsi mellett, mire számíthatok?
Hiába váltják meg azt ugyanis a kérdéses naptól, az csak a vásárlást követő időszakra lesz érvényes. Nem lehet tehát a matricát egy korábbi időpontra nézve, utólag megvenni. Erre mód van többek között a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. által kijelölt árusítóhelyeken, a megbízott viszonteladóknál, de ugyanúgy megváltható a matrica elektronikus úton is. 2. Lényeges körültekintően ellenőrizni azt is, hogy a fogyasztó a vásárláskor milyen adatokat ad meg! Ennek alapját a gépjármű forgalmi engedélyében szerelő adatok képezik: a forgalmi rendszám, valamint a gépjármű megengedett legnagyobb össztömegének értéke. A rendszámnál már akár egy elütés, elírás is pótdíjat eredményezhet, ugyanis ilyenkor olyan, mintha egyáltalán nem is váltott volna a fogyasztó matricát. Az előírások egyértelműek: a vásárló köteles az általa megadott adatok ellenőrzésére és a végső jóváhagyására. Ez azt is jelenti egyúttal, hogy jóváhagyás előtt ellenőrizni kell a forgalmiban szereplő adatokkal való egyezést. Később már nem hivatkozhatnak a fogyasztók arra például a benzinkúton, hogy mást kaptak, mint amit kértek.
Január 31-ig voltak érvényesek a 2020-as, éves autópálya matricák, azaz hétfőtől már ezek nem érvényesek. Természetesen a 2021-es, szintén éves matrciák majd csak 2022. január 31-én járnak le. Az autópálya-matricák beszerzéséhez a NÚSZ Zrt. a saját, mobiltelefonra is optimalizált oldalát ajánlja, ahol kényelmi díj nélkül intézhető a vásárlás, és az azt igazoló bizonylatot/nyugtázó értesítést sem kell megőrizni az érvényesség lejárta után két évig. Ráadásul ezen a felületen minden adatot csak egyszer kell megadni, így a későbbi vásárlások során elkerülhetők a tévesztésekből (pl. : rendszámelírás) fakadó kellemetlenségek, és itt egészen biztosan hiteles és pontos információt találnak a közlekedők arról, hogy milyen e-matricát vásároltak, és az pontosan meddig érvényes. Hírlevél feliratkozás Nem akar lemaradni a Metropol cikkeiről? Adja meg a nevét és az e-mail címét, és mi hetente három alkalommal elküldjük Önnek a legjobb írásokat! Feliratkozom a hírlevélre
E-matrica úthasználati jogosultság A használati díjas e-matricás rendszerbe tartoznak a motorkerékpárok, a személygépkocsik (és azok pótkocsija), továbbá a legfeljebb 3, 5 t megengedett legnagyobb össztömegű tehergépjárművek, az autóbuszok, a külön jogszabály alapján nem útdíjkötelesnek minősülő gépjárművek, valamint ezek vontatmányai. Fontos tudnivalók A díjköteles útszakaszokat kizárólag érvényes úthasználati jogosultság birtokában lehet igénybe venni, azaz a felhajtás előtt gondoskodni kell az e-matrica beszerzéséről. Az érvényességi időtartamon belüli vásárlás esetén az érvényesség kezdete minden esetben a vásárlás időpontja (nap/óra/perc). Azoknak a jóhiszemű úthasználóknak, akik tévedésből hajtottak fel a díjköteles úthálózatra, a felhajtástól számítva maximum 60 perc áll rendelkezésükre, hogy megvásárolják úthasználati jogosultságukat. Ha egymás után több e-matricát szeretne vásárolni, mindig pontosan határozza meg az utazási (felhasználási) időpontokat. A jogosulatlan úthasználat elkerülése érdekében a vásárláskor mindig ellenőrizze az ellenőrző szelvényen a rendszámot, a felségjelet, a díjkategóriát és az érvényességi időt!
Elindult a jövő évi országos és megyei autópálya-matricák előértékesítése. A vignettákat a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. saját online értékesítési felületén, ügyfélszolgálati irodáiban és viszonteladó partnereinél lehet megvásárolni. Az előre megváltott éves úthasználati jogosultságok 2022. január 1-jétől érvényesek. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ Zrt. ) minisztériumi kezdeményezésre először 2016-ban nyitotta meg az éves érvényességű autópálya-matricák elővásárlásának lehetőségét. A többletszolgáltatás célja, hogy a közlekedők időben, kényelmesen, az értékesítőhelyeken januárban jellemző sorban állást és felesleges várakozást elkerülve vehessék meg az e-matricákat. Schanda Tamás, az Innovációs és Technológiai Minisztérium miniszterhelyettese kifejtette: "A hazai közúthálózat példátlan ütemű fejlesztésének köszönhetően egyre több helyre autózhatunk, buszozhatunk gyorsan, kényelmesen és biztonságosan. Az autópályák és autóutak összes hossza 2019 óta minden évben legalább 100 kilométerrel nőtt.
Téves rendszám Amennyiben téves rendszámra váltottad meg a matricát, legfeljebb 3 karakter eltérés esetén lehetőség van arra, hogy 1470 forintos eljárási díj ellenében, az érvényességi idő kezdetétől vagy a téves rendszám miatt kapott pótdíjfizetési felszólítás kézhezvételétől számított 60 napon belül kérje a rendszám módosítását és a helyes rendszám rögzítését. Ebben az esetben a jogosultság a módosított rendszámra érvényes a teljes érvényességi időn belül. A "0" (nulla) és az "O" betű karakterek felcseréléséből adódó karaktertévesztés átírása során szolgáltatási díj nem kerül felszámításra. A többszörös büntetés tilalma, pótdíjmaximalizálás A jogosulatlan úthasználatért megállapított pótdíj rendszámonként, naptári naponként legfeljebb egyszer szabható ki. Egyszer válik esedékessé a jogosulatlan úthasználat miatt megállapított pótdíj több egymást követő jogosulatlan úthasználat észlelése esetén, ha az első és az utolsó - nem egyazon naptári napon történt - észlelés között nem telt el 60 percnél több idő, és sem az első észlelés, sem pedig az utolsó észlelés napján nem állapított meg további jogosulatlan úthasználatot a díjellenőrzést végző szervezet.
Az említett B2 kategóriánál, szintén a harminc nap után már a pótdíj például 267 700 forint. Ne feledjék azt sem a fogyasztók, hogy a harminc napos határidő akkor is megkezdődik, ha nem veszik át a fizetési felszólítást! Ugyanis kézbesítési vélelem érvényesül, és a könyvelt küldeményként postára adott pótdíjfizetési felszólítást a feladástól számított ötödik munkanapon már kézbesítettnek kell tekinteni! Nagyon fontos, hogy ha utólag szereznek a felszólításról csak tudomást, akkor jelentsenek be kifogást írásban a fogyasztók haladéktalanul, előadva a tényeket és erre nézve az esetleges bizonyítékokat, ami igazolja, hogy önhibájukon kívül nem értesültek az adott postai levélről. Meg kell jegyezni azonban, hogy a határidő nyugszik, ha – például – rendőrségi feljelentéssel igazolni tudják, hogy az adott gépjárművet ellopták még a büntetés előtt. 6. Tartsák észben azt is, hogy bizonyos esetekben mentesülhetnek a pótdíjfizetés alól, amelyekről érdemes külön tájékozódni! Ilyen eset például az, ha a fizetési felszólítás kézhezvételétől számított tizenöt napon belül a NÚSZ Zrt.